总体规模稳步增长。随着龙山县社会经济水平的不断提升,旅游业的快速发展,民营主体纷纷投资饭店(宾馆)行业。据目前统计,除现有十三家已评定星级的宾馆外,已极积要求评定星级的饭店(宾馆)已有6家。根据省、州旅游局下发的《关于加快创建绿色饭店的通知》的精神,龙山县结合本县实际进行实地指导,十三家星级饭店(宾馆)均已去掉假花、假绿色植物,换上了真绿色植物(大堂及各楼层走道)。其中,部分星级饭店(宾馆),还积极提倡节能降耗,从以往单纯提倡减少洗涤用品数量,发展到目前投入资金进行设备节能改造,并已取得初步成效。
星级标准意识明显增强。多年来,龙山县按照省、州有关部门要求,积极给各星级饭店(宾馆)传达和贯彻星级饭店标准化建设内容,并现场进行指导,使他们对星级评定、保持及复核有了高度认识。同时,还积极参加省、州旅游局组织专业知识培训,对内完善店内培训机制,为服务质量的稳定和提高打好基础。
网络配套服务初具规模。今年以来,龙山县各星级饭店从社会实际出发和住宿客人的要求入手,积极改造客房服务设施,配置了电脑客房,现已达到客房总数的30%。这样,既增加经济效益,又提高了接待档次。目前的结果来看,龙山县各星级饭店在卫生方面(公共区域、客房等)都较以前干净,特别是死角面卫生得了有效控制。
(责任编辑:易长松)
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